Política de reembolso

Garantía de devolución de 10 días

En Glowora dispones de 10 días naturales desde la recepción del producto para solicitar una devolución o cambio si no quedas satisfecho.

Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, sin usar y en su embalaje original.
  • Para gestionar una devolución, escríbenos a nuestro correo de atención al cliente (glowora.oficial2026@gmail.com) indicando tu número de pedido.

Productos defectuosos o dañados:

Si tu pedido llega defectuoso o dañado durante el transporte, contacta con nosotros en las primeras 48 horas desde la entrega adjuntando una foto o vídeo del problema y gestionaremos una devolución o un cambio.